Energieloketten is onderdeel van Duurzaam Bouwloket B.V. Als je gebruikmaakt van de diensten van Energieloketten, zijn de algemene voorwaarden van Duurzaam Bouwloket van toepassing. Op deze pagina vind je deze voorwaarden en lees je wat je van ons kunt verwachten en welke rechten en verplichtingen gelden.
1. Definities
1.1 In deze Algemene Voorwaarden worden de hierna gebruikte begrippen en uitdrukkingen als volgt gedefinieerd:
a. Aanvraag: een aanbod van een Bewoner via de Site van DBL om een of meerdere Diensten van DBL af te nemen;
b. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van DBL;
c. Bedenktijd: de termijn van veertien (14) dagen waarbinnen een Bewoner gebruik kan maken van zijn Herroepingsrecht, binnen de voorwaarden zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden. De Bedenktijd gaat lopen op de dag dat de Overeenkomst is gesloten;
d. Bedrijf/Bedrijven: de uitvoerende aannemer, bouw-, isolatie- en installatiebedrijven vermeld op de website van DBL;
e. Bewoner(s): de natuurlijk persoon die de bewoner(s) is/zijn van een woning dan wel een vereniging van eigenaars optredend namens haar bewoners, die een of meer Diensten van DBL afneemt/afnemen;
f. Bezoeker: iedere bezoeker van de website van DBL of natuurlijk persoon of partij die op een andere manier met de dienstverlening van DBL in aanraking komt.
g. Bijlage(n): aanvullende documenten behorende bij de Algemene Voorwaarden welke integraal onderdeel uitmaken van deze Algemene Voorwaarden;
h. Collectieve actie: een door DBL georganiseerde, tijdelijke inkoopactie gericht op het collectief aanbieden van verduurzamingsmaatregelen aan Bewoners binnen een specifieke Gemeente of Regeling;
i. Diensten: alle diensten die worden verleend door DBL aan een Bewoner, waaronder maar niet uitsluitend de Diensten zoals benoemd in artikel 4 en artikel 5;
j. Duurzaam Bouwloket/DBL: Duurzaam Bouwloket B.V. (KvK-nummer: 61505080) en Duurzaam Bouwloket Projecten B.V. (KvK-nummer: 67589863), beide gevestigd aan Neerlandia 1 (1841 JK) te Stompetoren en aan haar gelieerde ondernemingen;
k. Gemeente(n): Nederlandse gemeente(n) waarvoor DBL een of meerdere Diensten organiseert;
l. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van een Bewoner om binnen de Bedenktijd af te zien van de Overeenkomst op Afstand;
m. ISDE: Investeringssubsidie duurzame energie en energiebesparing.
n. Maatregel(en): de concrete verduurzamingsmaatregel(en) aan de woning van de Bewoner zoals aangeboden of uitgevoerd in het kader van een Dienst;
o. Offerte: een Schriftelijk of digitaal aanbod van een Bedrijf aan Bewoner op basis waarvan de Bewoner een opdracht kan verstrekken aan Bedrijf;
p. Overeenkomst: een order, overeenkomst of enig andere rechtshandeling tussen DBL en Bewoner met betrekking tot enige levering van Diensten aan een Bewoner;
q. Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst waarbij, in het kader van een door de DBL georganiseerd systeem voor dienstverlening op afstand, waaronder de Site, tot en met het sluiten van de Overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
r. Schriftelijk: communicatie per brief of per e-mail;
s. Site: de website van DBL met domeinnaam: https://www.duurzaambouwloket.nl/ en alle daaraan gelieerde websites;
t. Subsidie: iedere subsidie die door of namens een Bewoner wordt aangevraagd in verband met een Dienst, ongeacht of deze vervolgens door het betrokken bestuursorgaan wordt verleend en/of vastgesteld;
u. Subsidiedienst: iedere door DBL aangeboden Dienst waarbij een Subsidie betrokken is of onderdeel is van de door DBL verstrekte dienstverlening, waaronder ook begrepen een Dienst waarbij DBL de Bewoner ondersteunt in het verkrijgen van een Subsidie, zoals bedoeld in artikel 5
v. Subsidieregeling: een door een bestuursorgaan vastgestelde regeling, verordening of wet, waarin de specifieke voorwaarden, procedures, bedragen en termijnen zijn opgenomen voor het aanvragen en verkrijgen van Subsidie binnen een bepaald beleidsdoel of project
w. SVVE: Subsidieregeling verduurzaming voor verenigingen van eigenaars.
2. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door DBL gesloten Overeenkomsten.
2.2 Bij strijdigheid tussen de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden en een Subsidieregeling, prevaleren de bepalingen van de Subsidieregeling. Dit geldt uitsluitend voor zover een Subsidieregeling gevolgen heeft voor de Overeenkomst tussen Bewoner en DBL.
2.3 Afwijkingen, aanvullingen, beperkingen en/of aanpassingen van een Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien (een bevoegde vertegenwoordiger) van DBL daarmee Schriftelijk heeft ingestemd.
3. Totstandkoming van de overeenkomst inzake Diensten
3.1 Een Overeenkomst komt tot stand nadat DBL een bevestiging per e-mail heeft verstuurd waaruit de acceptatie van de Aanvraag blijkt, het anderszins sluiten van een Overeenkomst blijkt, of indien DBL met de uitvoering van de Diensten aanvangt.
3.2 Indien Bewoner via de Site van DBL een Aanvraag indient, dient Bewoner daarbij correcte, actuele en volledige informatie te verstrekken. Indien blijkt dat onjuiste of onvolledige gegevens zijn aangeleverd, behoudt DBL zich het recht voor om de Aanvraag buiten behandeling te laten, (tussentijds) te beëindigen of te wijzigen. De gevolgen voor de verkeerde informatie komen geheel voor rekening en risico van Bewoner. Indien de gevraagde informatie of gegevens door een ander dan de Bewoner worden aangeleverd, blijft de Bewoner daarvoor volledig verantwoordelijk.
3.3 De procedure na een Aanvraag verloopt in de meeste gevallen als volgt:
a. de Bewoner dient via de Site van DBL een Aanvraag in;
b. indien van toepassing beoordeelt DBL of de Aanvraag en/of de Bewoner op basis van de verstrekte informatie in aanmerking kan of kunnen komen voor deelname aan een actie (bijvoorbeeld een Collectieve Actie) of verkrijging van een Subsidie;
c. de Bewoner ontvangt vervolgens een bevestiging per e-mail van de acceptatie als bedoeld in artikel 3.1, dan wel een afwijzing van de Aanvraag;
d. indien noodzakelijk voor de betrokken Dienst, volgt een intake of aanvullende in-formatievergaring of -uitwisseling (zoals een woningopname of een technische toets);
e. Bewoner kiest, indien van toepassing op de betrokken Subsidiedienst, voor een van de aangeboden Modules als bedoeld in artikel 5.
4. De Diensten
4.1 Dit artikel is van toepassing op alle door DBL uitgevoerde Diensten, ongeacht of sprake is van een Subsidiedienst of een andere Dienst.
4.2 Ieder aanbod van DBL inzake Diensten, in welke vorm dan ook, is vrijblijvend. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, dan wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.
4.3 De Diensten van DBL bestaan in ieder geval uit: (i) het faciliteren van een energieloket in opdracht van Gemeenten, (ii) het adviseren of verstrekken van informatie over energiebesparende maatregelen, (iii) het verzorgen van Subsidiediensten, (iv) deelname aan een Collectieve actie en (v) bouwkundige advisering.
4.4 Het aanbod tot Diensten wordt zo duidelijk, volledig en waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld en/of beschreven, steeds voor zover dat in redelijkheid kan worden verlangd door DBL. Kennelijk fouten, omissies of vergissingen in offertes, op digitale gegevensdragers, op de Site, of in folders en/of andersoortige publicaties (met betrekking tot bijv. gegevens, prijzen, afbeeldingen, instructies, tekeningen) binden DBL niet.
4.5 Ten aanzien van alle informatie van en/of adviezen die door DBL worden gegeven met betrekking tot de Diensten, en/of de toepassingsmogelijkheden daarvan, alsmede de informatie op de Site geldt dat deze vrijblijvend en naar beste weten en kunnen door DBL zijn verstrekt. Eventuele adviezen en/of informatie van DBL ontslaan Bewoner niet om zelf een zorgvuldig onderzoek te verrichten naar de Diensten. Eventuele onjuiste of onvolledige adviezen door en/of informatie van DBL vormen geen grond voor enige aansprakelijkheid van DBL, dit onder meer omdat geen sprake is van op maat gemaakte informatie, en omdat het resultaat van de Diensten afhankelijk is van factoren die buiten de invloedssfeer en controle van DBL liggen.
4.6 DBL informeert Bewoners op haar Site ook van tijd tot tijd van maatregelen, acties of diensten die door de overheid, of een door haar ingeschakelde derde, worden aangeboden. Hierbij kan gedacht worden aan een zogenoemde ‘cadeauregeling’. Deze maatregelen, acties of diensten betreffen echter geen Dienst die door DBL wordt aangeboden, maar een actie van een derde (al dan niet in opdracht van de overheid). DBL is geen partij bij een dergelijke maatregel, actie of dienst, en is geenszins aansprakelijk of verantwoordelijk voor de uitvoering daarvan.
5. Subsidiediensten
5.1 Dit artikel 5 is uitsluitend van toepassing als sprake is van een Subsidiedienst. Daarvan is sprake indien een Subsidie op enige manier onderdeel uitmaakt of verband houdt met een Dienst. Dit maakt DBL voordat de Overeenkomst inzake een Dienst tot stand komt duidelijk, bijvoorbeeld op haar Site.
5.2 Voor zover sprake is van een Subsidiedienst, geldt dat het indienen van een Aanvraag tevens als een officiële aanvraag tot Subsidie geldt. Een tweede aanvraag tot Subsidie voor dezelfde maatregel is alleen mogelijk als de eerste aanvraag tot Subsidie expliciet is ingetrokken of van rechtswege is komen te vervallen. Indien daar geen sprake van is zal DBL een tweede aanvraag tot Subsidie niet in behandeling nemen.
5.3 Intrekking of verval van een aanvraag tot Subsidie kan ertoe leiden dat het subsidiebudget bij een volgende aanvraag tot Subsidie, is uitgeput doordat het door het betreffende bestuursorgaan vastgestelde subsidieplafond is bereikt. In dat geval kan het zo zijn dat een nieuwe Aanvraag pas in behandeling worden genomen zodra er opnieuw subsidiebudget beschikbaar is.
5.4 Bewoner geeft bij de Aanvraag toestemming aan DBL om hem/haar tijdens de looptijd van Dienst per e-mail te informeren over de voortgang van de verkrijging van Subsidie.
5.5 Het indienen van een Aanvraag, of een tweede aanvraag tot Subsidie, geeft geen garantie op toekenning van Subsidie of deelname aan een actie.
5.6 De door DBL verstrekte informatie over een Subsidie, waaronder de mogelijkheden tot het verkrijgen van een Subsidie, is steeds gebaseerd op de op dat moment beschikbare gegevens en dient uitsluitend ter indicatie. Indien een Bewoner op basis van de door DBL verstrekte informatie een positieve indicatie tot het verkrijgen van een Subsidie ontvangt (waaronder begrepen de indicatie dat Bewoner in aanmerking komt voor Subsidie), betekent niet dat de Subsidie ook daadwerkelijk door het betrokken bestuursorgaan wordt verleend. De uiteindelijke verlening en vaststelling van de Subsidie is afhankelijk van (i.) de juistheid en volledigheid van de door de Bewoner verstrekte informatie, (ii.) of het subsidie-plafond is bereikt, (iii.) de van toepassing zijnde Subsidieregeling(en), en (iv.) de (correcte) toepassing daarvan door het bestuursorgaan.
5.7 DBL is geen bestuursorgaan, heeft geen beslissingsbevoegdheid op grond van de Algemene wet bestuursrecht, en heeft derhalve niet de bevoegdheid om een Subsidie te verlenen of vast te stellen. DBL is derhalve niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van een Subsidiebesluit, waaronder:
a. schade die ontstaat doordat geen Subsidie wordt verleend, ongeacht of daartoe een positieve indicatie gold;
b. indien Bewoner op eigen initiatief werkzaamheden laat uitvoeren of start in de veronderstelling dat de kosten geheel of gedeeltelijk vergoed zullen worden door een Subsidie;
c. het niet of niet volledig voldoen door de Bewoner aan de voorwaarden en verplichtingen die verbonden zijn aan de betreffende Subsidieregeling;
d. indien de Subsidie niet wordt verleend vanwege de omstandigheid dat het Subsidieplafond is bereikt, ongeacht of dit het gevolg is van een intrekking of verval van een aanvraag tot Subsidie;
e. wijzigingen in voorwaarden van Subsidieregelingen;
f. het niet verlenen van een (gedeelte van een) Subsidie om welke reden dan ook, dan wel een lagere vaststelling van de Subsidie.
6. Ondersteuning in het verkrijgen van een Subsidie
6.1 DBL biedt verschillende Subsidiediensten die ertoe strekken een Bewoner te ondersteunen in het verkrijgen van een Subsidie, en (indien de Bewoner daarvoor kiest) de werkzaamheden die in verband met de verkregen Subsidie. Deze mogelijkheden zijn onderverdeeld in afzonderlijke modules, die nader zijn uitgewerkt in de Bijlagen I tot en met IV met elk een eigen werkwijze, verantwoordelijkheden en voorwaarden:
• Bijlage I – Volledige ontzorging: de Bewoner wordt volledig ontzorgd door DBL. Dit houdt in dat DBL de aanvraag en vaststelling van de Subsidie begeleidt, en bovendien, conform artikel 7 van deze Algemene voorwaarden, bemiddelt met een Bedrijf ten behoeve van de werkzaamheden voor de uitvoering van de Maatregel.
• Bijlage II – Doe-het-zelf en ontvang geld terug: DBL ondersteunt bij de aanvraag en vaststelling van een Subsidie. Bewoner voert de Maatregel zelf uit of koopt de benodigde materialen en vraagt vervolgens subsidie aan.
• Bijlage III – Zelf een bedrijf regelen: DBL ondersteunt bij de aanvraag en vaststelling van een Subsidie. Bewoner kiest en schakelt zelf een uitvoerend bedrijf in voor de uitvoering van de Maatregel.
• Bijlage IV – Zelf isoleren en producten kopen via mijnGroeneKnip app: Bewoner schaft zelf energiebesparende producten aan via aangesloten winkels en ontvangt een digitaal tegoed via het platform MijnGroeneKnip, indien voldaan wordt aan de voorwaarden van de Subsidieregeling of andere regeling van een bestuursorgaan.
6.2 Afhankelijk van de gekozen Module zijn verschillende rechten en verplichtingen van toepassing. Het is daarom van belang dat een Bewoner zich vooraf goed informeert over de inhoud van de desbetreffende Module en de daaraan verbonden verplichtingen. Voor elke Module gelden aanvullende voorwaarden, die zijn opgenomen in de Bijlagen 1 tot en met 4 bij deze Algemene Voorwaarden. In artikel 6.1 is duidelijk gemaakt welke Bijlage bij welke Module van toepassing is. Waar bepalingen uit de Bijlagen afwijken van de Algemene Voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de Bijlagen boven die van deze Algemene Voorwaarden.
6.3 Indien Bewoner gebruikmaakt van de in dit artikel bedoelde Diensten , is Bewoner verantwoordelijk voor het tijdig en juist aanleveren van alle informatie en gegevens die noodzakelijk zijn voor (i.) de aanvraag van een Subsidie, (ii.) eventuele verduidelijkingsvragen van het betrokken bestuursorgaan, (iii.) de vaststelling van de subsidie, (iv.) het traject inzake Subsidie en de uitvoering van de Maatregel voor zover de verstrekking van die informatie en gegevens in de invloedssfeer liggen van Bewoner dan wel van Bewoner afhankelijk zijn.
7. De rol van DBL als tussenpersoon
7.1 DBL kan als tussenpersoon optreden tussen de Bewoner en de bij de Subsidiedienst betrokken Bedrijf. DBL is geen partij bij de overeenkomst tussen de Bewoner en het Bedrijf.
7.2 DBL is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de feitelijke uitvoering van werkzaamheden door een Bedrijf. Bewoner is zelf verantwoordelijk voor juiste en volledige afspraken met een Bedrijf dat de werkzaamheden uitvoert over onder andere: betaling, meer- en minderwerk, wijzigingen in de aard of omvang van de werkzaamheden, betalingscondities, klachtenafhandeling, garanties, oplevering, aansprakelijkheid en (tussentijdse) beëindiging van de werkzaamheden.
7.3 DBL heeft geen invloed op de besluitvorming van de Gemeente omtrent de toekenning, afwijzing of hoogte van eventuele subsidies.
8. Collectieve actie
8.1 Deelname aan een Collectieve actie is uitsluitend mogelijk tijdens de vooraf bepaalde actie-periode zoals gecommuniceerd via de actiepagina of Schriftelijke aankondiging. De actie is in de meeste gevallen beperkt door het betrokken bestuursorgaan, bijvoorbeeld tot bepaalde woningen dan wel tot bepaalde Maatregelen die expliciet in het actieaanbod zijn opgenomen.
8.2 Het aanbod tot een Collectieve actie is niet met terugwerkende kracht geldig. Alleen tijdig ingediende aanvragen binnen de actieperiode komen in aanmerking.
9. Bouwkundige advisering
9.1 Onder bouwkundige advisering wordt verstaan: de Dienst waarbij DBL de Bewoner op verzoek ondersteunt of door een derde laat ondersteunen met technisch of bouwkundig advies omtrent de verduurzaming van de woning. Dit kan onder andere bestaan uit: woningopname, beoordeling van bestaande bouwkundige staat, inschatting van uitvoerbaarheid van Maatregelen, het geven van oplossingsrichtingen en het interpreteren van offertes of rapportages van derden.
9.2 Bouwkundige advisering wordt door of in opdracht van DBL verricht op basis van een momentopname, visuele inspectie (indien van toepassing) en de door de Bewoner verstrekte informatie. De resultaten zijn adviserend van aard en vormen geen bindend of afdwingbaar oordeel over de woning of de geschiktheid van Maatregelen.
9.3 De bouwkundige advisering is beperkt tot een indicatief advies en kan niet worden gelijkgesteld aan een volledige bouwkundige keuring of technische inspectie. Bewoner blijft zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van een deskundige derde (zoals een constructeur of specialist) indien Bewoner een meer diepgaande beoordeling wenst.
10. Prijzen, betaling
10.1 Dit artikel is van toepassing indien een betalingsverplichting bestaat van een Bewoner aan DBL.
10.2 De door DBL gehanteerde prijzen zijn in euro en inclusief btw en/of enig andere van overheidswege opgelegde belastingen.
10.3 Tenzij anders overeengekomen tussen partijen, dienen alle facturen van DBL door Bewoner binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan.
10.4 Indien Bewoner een factuur niet binnen de vervaltermijn als bedoeld in artikel 10.3 betaalt, is Bewoner in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling nodig is.
10.5 De informatie uit de administratie of systemen van DBL leveren volledig bewijs op met betrekking tot de door DBL geleverde Diensten en de door Bewoner verschuldigde vergoedingen, onverminderd het recht van Bewoner om tegenbewijs te leveren.
11. Aansprakelijkheid
11.1 DBL is uitsluitend aansprakelijk voor schade die de Bewoner daadwerkelijk heeft geleden als gevolg van een aantoonbare en toerekenbare tekortkoming van DBL in de nakoming van haar verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden.
11.2 DBL is in elk geval niet aansprakelijk voor:
a. schade die ontstaat doordat door DBL gegeven aanwijzingen, adviezen of waarschuwingen niet of onjuist zijn opgevolgd.
b. schade die ontstaat uit onjuiste of onvolledige gegevens die door de Bewoner zijn verstrekt.
c. tijdelijke onbereikbaarheid van de Site.
d. schade, kosten of verliezen die voortvloeien uit niet juiste of tijdige nakoming van afspraken met of de uitvoering van werkzaamheden door derden, waaronder begrepen uitvoerende Bedrijven.
e. onjuiste gegevens of informatie op de Site van DBL welke informatie door een derde is verstrekt.
11.3 De beperkingen van aansprakelijkheid zoals genoemd in dit artikel gelden niet indien en voor zover sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van DBL.
12. Herroepingsrecht
12.1 Het Herroepingsrecht geldt alleen voor Overeenkomsten op Afstand en niet voor andere Overeenkomsten, onverminderd het bepaalde in dit artikel 12.
12.2 De Bewoner oefent het Herroepingsrecht uit door binnen de Bedenktijd het ingevulde Modelformulier (Bijlage 5) aan DBL te zenden, of aan DBL een andere daartoe strekkende ondubbelzinnige verklaring te doen naar info@duurzaambouwloket.nl.
12.3 In het geval Bewoner een betalingsverplichting heeft jegens DBL, geldt dat de Bewoner, bij uitoefening van het Herroepingsrecht binnen de Bedenktijd, aan DBL een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de Overeenkomst dat door DBL is nagekomen op het moment van uitoefening van het Herroepingsrecht. Het evenredige bedrag dat de Bewoner aan DBL moet betalen, wordt berekend op grond van de totale prijs zoals vastgelegd in de Overeenkomst:
12.4 Het Herroepingsrecht geldt, onverminderd het bepaalde daartoe in de wet, niet indien
a. de nakoming van de Overeenkomst met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Bewoner reeds is aangevangen; en
b. de Bewoner heeft verklaard afstand te doen van zijn Herroepingsrecht.
13. Bezwaar dienstverlening DBL
13.1 Indien de Bewoner ontevreden is over de dienstverlening van DBL, kan een klacht worden ingediend via het contactformulier op de website van DBL of per e-mail via in-fo@duurzaambouwloket.nl. De klacht dient duidelijk en volledig te worden omschreven, onder vermelding van naam, adres en eventueel een referentienummer
13.2 DBL zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en streeft ernaar om binnen een termijn van 21 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk te reageren. Indien een in-houdelijke reactie binnen deze termijn niet mogelijk is, zal DBL de Bewoner hiervan tijdig op de hoogte stellen.
13.3 Het indienen van een klacht schort de verplichtingen van de Bewoner jegens DBL niet op, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
13.4 Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, staat het de Bewoner vrij een geschil voor te leggen aan een door de overheid erkende instantie voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR). DBL is wel bereid deel te nemen aan een procedure voor alternatieve geschillenbeslechting. Meer informatie is te vinden via het ODR-platform van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/odr.
14. Bezwaar tegen gemeentelijke besluiten
14.1 Indien Bewoner het niet eens is met een besluit over de toekenning of afwijzing van een Subsidie, dient Bewoner zich rechtstreeks te wenden tot het betrokken bestuursorgaan door gebruik te maken van haar wettelijke rechtsmiddelen van bezwaar en (waar nodig) beroep. DBL heeft geen beslissingsbevoegdheid ten aanzien van subsidietoekenningen en is niet bevoegd bezwaar of beroepsprocedures namens het betrokken bestuursorgaan te behandelen.
14.2 Een besluit tot afwijzing dan wel verlening of vaststelling van een Subsidie vermeldt in de regel binnen welke termijn en op welke wijze bezwaar dan wel beroep kan worden ingesteld. DBL verwijst Bewoner naar de officiële bezwaarprocedure van het betreffende bestuursorgaan.
14.3 Het instellen bezwaar- of beroepsprocedure heeft geen opschortende werking ten aanzien van de verplichtingen van Bewoner jegens DBL of andere betrokken partijen, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
15. Digitale communicatie en privacy
11.1 Verwerking van de persoonsgegevens van Bewoner gebeurt op een wijze die in overeenstemming is met de eisen die de privacyregelgeving daaraan stelt, en meer in het bijzonder in overeenstemming ons Privacy Beleid die raadpleegbaar is via Privacy & Voorwaarden | Duurzaam Bouwloket.
16. Intellectueel eigendom
16.1 DBL behoudt de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere wet- en regelgeving op het gebied van intellectuele eigendomsrechten
16.2 Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten met betrekking tot de Diensten en de benamingen daarvan en met betrekking tot alles wat DBL ontwikkelt, vervaardigt of verstrekt ten behoeve van de (uitvoering van) de opdracht, daaronder begrepen logo’s of andere documentatie blijven in eigendom van DBL.
17. Onderhoud en beschikbaarheid van onlinediensten
17.1 DBL is gerechtigd om (de software van) haar Site en haar apps periodiek te updaten en/of te wijzigen met als doel het verbeteren van functionaliteit, snelheid, het herstellen van fouten, het verhogen van de veiligheid of het aanpassen aan gewijzigde wet- en regelgeving of technologische ontwikkelingen.
18. Overmacht
18.1 Omstandigheden die buiten de invloedsfeer van DBL liggen en nakoming door DBL van enige verplichting uit hoofde van een Overeenkomst verhinderen zullen gelden als overmacht (niet-toerekenbare tekortkoming) en DBL van nakoming van die verplichtingen ontslaan. Als overmacht gelden in ieder geval, maar niet beperkt tot, de niet- of tijdige nako-ming door Bedrijven, storingen op de Site, vorst, onwerkbaar weer, of stakingen.
18.2 Indien een overmachtsituatie langer dan dertig (30) dagen voortduurt, is iedere partij gerechtigd de Overeenkomst waarop de overmachtsituatie betrekking heeft buitengerechtelijk te ontbinden zonder dat Bewoner een recht op schadevergoeding toekomt. Indien een gedeelte van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst door DBL is uitgevoerd, zal het uitgevoerde gedeelte naar verhouding door Bewoner worden betaald.
19. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
19.1 De rechtsverhoudingen tussen Bezoeker en DBL worden uitsluitend beheerst door Neder-lands recht.
19.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een Dienst, deze Algemene Voorwaarden en/of de relatie tussen een Bezoeker en DBL worden voorgelegd aan de rech-ter die op grond van de wet bevoegd is om daarvan kennis te nemen.
20. Overige bepalingen
20.1 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig is of vernietigd wordt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
20.2 DBL is gerechtigd om bij de uitvoering van haar Diensten derden in te schakelen, mits dit geen overdracht van haar contractuele verplichtingen inhoudt. Het inschakelen van derden laat de verantwoordelijkheid van DBL jegens de Bewoner onverlet. De door DBL ingeschakelde derden zijn niet bevoegd om hun verplichtingen verder over te dragen zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van DBL.
20.3 DBL behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig en op duidelijke wijze op de Site van DBL bekendgemaakt. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe Aanvragen of Overeenkomsten van DBL vanaf het moment van inwerkingtreding.
Bijlagen
Bijlage I: Voorwaarden voor 'Volledige ontzorging' van een of meerdere Maatregelen
Indien Bewoner kiest voor Volledige Ontzorging van één of meerdere Maatregelen, worden deze geregeld door DBL en uitgevoerd door een Bedrijf, met gebruikmaking van de Subsidie van de Gemeente van Bewoner.
Bewoner dient voorafgaand aan deelname deze informatie zorgvuldig door te nemen en te voldoen aan de daarvoor geldende voorwaarden. In deze voorwaarden worden dezelfde definities gebruikt als in artikel 1 van de Algemene Voorwaarden. Deze Bijlage I is één geheel met de Algemene Voorwaarden.
I. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden geven een overzicht van de belangrijkste uitgangspunten. De volle-dige en meest actuele voorwaarden voor het verkrijgen van Subsidie zijn vastgelegd in de toepasselijke subsidieregeling(en) van de overheid (waaronder de ISDE-regeling van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)) en in eventuele gemeentelijke regelingen. Deze regelingen zijn altijd leidend bij het bepalen of Bewoner voor Subsidie in aanmerking komt (inclusief onder andere toegestane Maatregel(en), minima-le/maximale oppervlakten, vereiste isolatiewaarden en de eisen aan bewijsstukken) en prevaleren dus altijd boven hetgeen is opgenomen in deze voorwaarden.
1.2 Bewoner kan via DBL een Offerte aanvragen voor één of meerdere Maatregel(en) en beslist zelf voor welke Maatregel(en) de Subsidie wordt ingezet en of de Offerte wordt geaccepteerd. DBL treedt uitsluitend op als bemiddelaar bij de totstandkoming van de overeenkomst tussen Bewoner en het Bedrijf en is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst door het Bedrijf.
II. Betaling en verrekening
2.1 Nadat Bewoner akkoord heeft gegeven op de Offerte, komt een zelfstandige overeenkomst tot stand tussen Bewoner en het Bedrijf. De factuurrelatie ontstaat uitsluitend tussen Bewoner en het Bedrijf; DBL is geen partij bij deze overeenkomst en is geen betaling verschuldigd aan Bewoner.
2.2 Het Bedrijf factureert de werkzaamheden aan Bewoner. Voor zover een Subsidie is toegekend, ontvangt het Bedrijf dit subsidiebedrag via DBL.
2.3 Voor zover de kosten van de werkzaamheden hoger zijn dan het toegekende Subsidiebedrag, is Bewoner verplicht het resterende bedrag rechtstreeks aan het Bedrijf te betalen nadat de Maatregel is uitgevoerd.
2.4 Indien geen Subsidie (meer) beschikbaar is of wordt toegekend, kan het Bedrijf het volledige factuurbedrag rechtstreeks aan Bewoner in rekening brengen.
III. Voorwaarden
3.1 De ISDE voorwaarden van de RVO zijn van toepassing voor woningeigenaren, https://www.rvo.nl/subsidies-financiering/isde/woningeigenaren. De SVVE voorwaarden van de RVO zijn van toepassing voor vereniging van eigenaars, https://www.rvo.nl/subsidies-financiering/svve De Subsidieregeling is altijd leidend bij het bepalen of een Bewoner voor Subsidie in aanmerking komt. In dit artikel staan de belangrijkste voorwaarden op hoofdlijnen zoals bekend op dit moment.
3.2 De voorwaarden waar de Bewoner aan moet voldoen staat beschreven in de Subsidieregeling.
3.3 In het algemeen geldt dat de Bewoner zelf in de woning moet wonen en dat de woning grondgebonden is.
3.4 Gemeenten kunnen aanvullende bepalingen opnemen. Deze zijn te vinden in de gemeentelijke subsidieregeling. Ook in Gemeenten zonder eigen subsidieregeling kunnen voorwaarden gelden.
3.5 Het gaat om het isoleren van bestaande bouwdelen. Nieuwbouw komt niet in aanmerking.
3.6 Alleen de Maatregelen die in de Subsidieregeling zijn benoemd, komen in aanmerking voor de Subsidie.
3.7 Maatregel(en) moeten voldoen aan het minimale en maximale aantal m² en de isolatiewaarden (Rd of U) zoals benoemd in de subsidieregeling van de Gemeente. Staat dit niet in de subsidieregeling van de Gemeente? Houd dan de isolatiewaarden en het minimale en maximale aantal m² aan zoals getoond in de ISDE of SVVE Subsidie.
3.8 De materialen die gebruikt kunnen worden voor de Maatregelen staan op één van de meldcodelijsten van de ISDE Subsidie of SVVE Subsidie.
3.9 DBL behoudt zich het recht voor om te verifiëren of de overeengekomen werkzaamheden daadwerkelijk zijn uitgevoerd. In dat kader kan DBL Bewoner verzoeken om bewijsstukken te verstrekken, zoals foto’s of andere documentatie van de uitgevoerde werkzaamheden (bijvoorbeeld foto’s van geplaatste kozijnen). Bewoner is verplicht om op eerste verzoek redelijke medewerking te verlenen aan een dergelijke controle en de gevraagde informatie of documentatie tijdig aan te leveren.
Bijlage II: Voorwaarden voor Doe-Het-Zelf en ontvang geld terug
Indien Bewoner kiest voor het zelf uitvoeren van één of meerdere Maatregelen, kan Bewoner gebruikmaken van de Subsidie van de Gemeente door de werkzaamheden zelf uit te voeren en na afloop het subsidiebedrag terug te vragen.
Bewoner dient voorafgaand aan deelname deze informatie zorgvuldig door te nemen en te voldoen aan de daarvoor geldende voorwaarden. In deze voorwaarden worden dezelfde defi-nities gebruikt als in artikel 1 van de Algemene Voorwaarden. Deze Bijlage II is één geheel met deze Algemene Voorwaarden.
I. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden geven een overzicht van de belangrijkste uitgangspunten. De volledige en meest actuele voorwaarden voor het verkrijgen van Subsidie zijn vastgelegd in de toepasselijke subsidieregeling(en) van de overheid (waaronder de ISDE-regeling van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) en in eventuele gemeentelijke regelingen. Deze regelingen zijn altijd leidend bij het bepalen of Bewoner voor Subsidie in aanmerking komt (inclusief onder andere toegestane Maatregel(en), minimale/maximale oppervlakten, vereiste isolatiewaarden en de eisen aan bewijsstukken) en prevaleren dus altijd boven hetgeen is opgenomen in deze voorwaarden.
1.2 Bewoner is zelf verantwoordelijk om te controleren welke voorwaarden op zijn of haar situatie van toepassing zijn in de geldende Subsidieregeling.
1.3 Bewoner voert de Maatregel(en) zelf uit, is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering van de werkzaamheden en de aanschaf van de benodigde materialen, en controleert of de voorgenomen Maatregel(en) in aanmerking komen voor de Subsidie van de Gemeente.
II. Betaling en terugvragen van de Subsidie
2.1 Bewoner schaft de benodigde materialen zelf aan en betaalt deze rechtstreeks aan de leverancier.
2.2 Na uitvoering van de Maatregel(en) kan Bewoner het subsidiebedrag terugvragen door een Aanvraag in te dienen en de vereiste bewijsstukken aan te leveren.
2.3 Het subsidiebedrag wordt alleen uitgekeerd indien Bewoner voldoet aan alle voorwaarden uit de Subsidieregeling.
2.4 Indien Bewoner niet aan de voorwaarden voldoet of onvoldoende bewijsstukken kan overleggen, kan het zijn dat geen Subsidie wordt toegekend of dat het bedrag lager uitvalt.
III. Voorwaarden
3.1 De ISDE voorwaarden van de RVO zijn van toepassing voor woningeigenaren, https://www.rvo.nl/subsidies-financiering/isde/woningeigenaren. De SVVE voorwaarden van de RVO zijn van toepassing voor vereniging van eigenaars, https://www.rvo.nl/subsidies-financiering/svve De Subsidieregeling is altijd leidend bij het bepalen of een Bewoner voor Subsidie in aanmerking komt. In dit artikel staan de belangrijkste voorwaarden op hoofdlijnen zoals bekend op dit moment.
3.2 De voorwaarden waar de Bewoner aan moet voldoen staat beschreven in de Subsidieregeling.
3.3 In het algemeen geldt dat de Bewoner zelf in de woning moet wonen en dat de woning grondgebonden is.
3.4 Gemeenten kunnen aanvullende bepalingen opnemen. Deze zijn te vinden in de gemeentelijke subsidieregeling. Ook in Gemeenten zonder eigen subsidieregeling kunnen voorwaarden gelden.
3.5 Het gaat om het isoleren van bestaande bouwdelen. Nieuwbouw komt niet in aanmerking.
3.6 Alleen de Maatregelen die in de Subsidieregeling zijn benoemd, komen in aanmerking voor de Subsidie.
3.7 Maatregel(en) moeten voldoen aan het minimale en maximale aantal m² en de isolatiewaarden (Rd of U) zoals benoemd in de subsidieregeling van de Gemeente. Staat dit niet in de subsidieregeling van de Gemeente? Houd dan de isolatiewaarden en het minimale en maximale aantal m² aan zoals getoond in de ISDE of SVVE Subsidie.
3.8 De materialen die gebruikt kunnen worden voor de Maatregelen staan op één van de meldcodelijsten van de ISDE Subsidie of SVVE Subsidie.
3.9 DBL behoudt zich het recht voor om te verifiëren of de overeengekomen werkzaamheden daadwerkelijk zijn uitgevoerd. In dat kader kan DBL Bewoner verzoeken om bewijsstukken te verstrekken, zoals foto’s of andere documentatie van de uitgevoerde werkzaamheden (bijvoorbeeld foto’s van geplaatste kozijnen). Bewoner is verplicht om op eerste verzoek redelijke medewerking te verlenen aan een dergelijke controle en de gevraagde informatie of documentatie tijdig aan te leveren.
IV. Bewijsstukken voor het terugvragen van de Subsidie
4.1 Om het subsidiebedrag te kunnen ontvangen, moet Bewoner bewijsstukken aanleveren waaruit blijkt dat de Maatregelen daadwerkelijk zijn uitgevoerd en voldoen aan de geldende subsidieregels. Bewoner moet bij het terugvragen van de Subsidie in ieder geval bewijsstukken aanleveren zoals:
• een digitale foto van de uitgevoerde Maatregel bij of in de woning;
• een factuur van de aangeschafte of uitgevoerde Maatregel;
• een betaalbewijs waaruit blijkt dat de factuur is betaald.
Uit de aangeleverde documenten moet in ieder geval blijken:
• welke Maatregel is uitgevoerd;
• welke producten of materialen zijn gebruikt (inclusief meldcode, productnaam of fabrikant);
• het aantal geïsoleerde vierkante meters (m²), voor zover van toepassing;
• de datum van aanschaf en/of uitvoering van de Maatregel;
• het adres van de woning waarop de Maatregel betrekking heeft.
4.2 Bewoner dient deze bewijsstukken te verzamelen en aan te leveren via het daarvoor bestemde invulformulier voor bewijsmaterialen.
Bijlage III: Voorwaarden voor 'Zelf een bedrijf regelen’
Indien Bewoner kiest voor het zelf regelen van een Bedrijf voor één of meerdere Maatregelen, laat Bewoner de werkzaamheden uitvoeren door een door hem of haar gekozen Bedrijf. Bewoner kan daarbij gebruikmaken van de subsidie van de gemeente.
Bewoner dient voorafgaand aan deelname deze informatie zorgvuldig door te nemen en te voldoen aan de daarvoor geldende voorwaarden. In deze voorwaarden worden dezelfde definities gebruikt als in artikel 1 van de Algemene Voorwaarden. Deze Bijlage III is één geheel met deze Algemene Voorwaarden.
I. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden geven een overzicht van de belangrijkste uitgangspunten. De volledige en meest actuele voorwaarden voor het verkrijgen van Subsidie zijn vastgelegd in de toepasselijke subsidieregeling(en) van de overheid (waaronder de ISDE-regeling van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) en in eventuele gemeentelijke regelingen. Deze regelingen zijn altijd leidend bij het bepalen of Bewoner voor Subsidie in aanmerking komt (inclusief onder andere toegestane Maatregel(en), minimale/maximale oppervlakten, vereiste isolatiewaarden en de eisen aan bewijsstukken) en prevaleren dus altijd boven hetgeen is opgenomen in deze voorwaarden.
1.2 Bewoner is zelf verantwoordelijk om te controleren welke voorwaarden op zijn of haar situatie van toepassing zijn in de geldende Subsidieregeling.
1.3 Bewoner is zelf verantwoordelijk voor het selecteren van en het maken van afspraken met een bedrijf en voor het maken van afspraken over de uitvoering die voldoen aan de voorwaarden van de Subsidieregeling.
II. Betaling en verrekening
2.1 Bewoner sluit zelf een overeenkomst met het Bedrijf voor de uitvoering van de Maatregel(en).
2.2 Het Bedrijf factureert de werkzaamheden rechtstreeks aan Bewoner. Bewoner is zelf verantwoordelijk voor het betalen van deze factuur.
2.3 Na uitvoering van de Maatregel(en) kan Bewoner het subsidiebedrag terugvragen door een aanvraag in te dienen en de vereiste bewijsstukken aan te leveren.
2.4 Het subsidiebedrag wordt alleen uitgekeerd indien Bewoner voldoet aan alle voorwaarden uit de Subsidieregeling.
2.5 Indien Bewoner niet aan de voorwaarden voldoet of onvoldoende bewijsstukken kan overleggen, kan het zijn dat geen Subsidie wordt toegekend of dat het subsidiebedrag lager uitvalt.
2.6 Indien Bewoner op basis van de Subsidieregeling voor meerdere Maatregelen Subsidie kan ontvangen, dienen deze Maatregelen in één aanvraag te worden ingediend.
III. Voorwaarden
3.1 De ISDE voorwaarden van de RVO zijn van toepassing voor woningeigenaren, https://www.rvo.nl/subsidies-financiering/isde/woningeigenaren. De SVVE voorwaar den van de RVO zijn van toepassing voor vereniging van eigenaars, https://www.rvo.nl/subsidies-financiering/svve De Subsidieregeling is altijd leidend bij het bepalen of een Bewoner voor Subsidie in aanmerking komt. In dit artikel staan de belangrijkste voorwaarden op hoofdlijnen zoals bekend op dit moment.
3.2 De voorwaarden waar de Bewoner aan moet voldoen staat beschreven in de Subsidieregeling.
3.3 In het algemeen geldt dat de Bewoner zelf in de woning moet wonen en dat de woning grondgebonden is.
3.4 Gemeenten kunnen aanvullende bepalingen opnemen. Deze zijn te vinden in de gemeentelijke subsidieregeling. Ook in Gemeenten zonder eigen subsidieregeling kunnen voorwaarden gelden.
3.5 Het gaat om het isoleren van bestaande bouwdelen. Nieuwbouw komt niet in aanmerking.|
3.6 Alleen de Maatregelen die in de Subsidieregeling zijn benoemd, komen in aanmerking voor de Subsidie.
3.7 Maatregel(en) moeten voldoen aan het minimale en maximale aantal m² en de isolatiewaarden (Rd of U) zoals benoemd in de subsidieregeling van de Gemeente. Staat dit niet in de subsidieregeling van de Gemeente? Houd dan de isolatiewaarden en het minimale en maximale aantal m² aan zoals getoond in de ISDE of SVVE Subsidie.
3.8 De materialen die gebruikt kunnen worden voor de Maatregelen staan op één van de meldcodelijsten van de ISDE Subsidie of SVVE Subsidie.
3.9 DBL behoudt zich het recht voor om te verifiëren of de overeengekomen werkzaamheden daadwerkelijk zijn uitgevoerd. In dat kader kan DBL Bewoner verzoeken om bewijsstukken te verstrekken, zoals foto’s of andere documentatie van de uitgevoerde werkzaamheden (bijvoorbeeld foto’s van geplaatste kozijnen). Bewoner is verplicht om op eerste verzoek redelijke medewerking te verlenen aan een dergelijke controle en de gevraagde informatie of documentatie tijdig aan te leveren.
IV. Bewijsstukken voor het terugvragen van Subsidie
4.1 Om het subsidiebedrag te kunnen ontvangen, moet Bewoner bewijsstukken aanleveren waaruit blijkt dat de Maatregelen daadwerkelijk zijn uitgevoerd en voldoen aan de geldende subsidieregels. Bewoner moet bij het terugvragen van de Subsidie in ieder geval bewijsstukken aanleveren zoals:
• een digitale foto van de uitgevoerde Maatregel bij of in de woning;
• een factuur van de aangeschafte of uitgevoerde Maatregel;
• een betaalbewijs waaruit blijkt dat de factuur is betaald.
Uit de aangeleverde documenten moet in ieder geval blijken:
• welke Maatregel is uitgevoerd;
• welke producten of materialen zijn gebruikt (inclusief meldcode, product-naam of fabrikant);
• het aantal geïsoleerde vierkante meters (m²), voor zover van toepassing;
• de datum van aanschaf en/of uitvoering van de Maatregel;
• het adres van de woning waarop de Maatregel betrekking heeft.
4.2 Bewoner dient deze bewijsstukken te verzamelen en aan te leveren via het daarvoor bestemde invulformulier voor bewijsmaterialen.
Bijlage IV: Voorwaarden voor 'Zelf isoleren en producten kopen via mijnGroeneKnip app’
Indien Bewoner kiest voor het zelf uitvoeren van één of meerdere Maatregelen met gebruik van de mijnGroeneKnip app, kan Bewoner met gebruik van de Subsidie van de Gemeente isolatiematerialen aanschaffen bij aangesloten lokale winkels via de mijnGroeneKnip app.
Bewoner dient voorafgaand aan deelname deze informatie zorgvuldig door te nemen en te voldoen aan de daarvoor geldende voorwaarden. In deze voorwaarden worden dezelfde definities gebruikt als in artikel 1 van de Algemene Voorwaarden. Deze Bijlage IV is één geheel met deze Algemene Voorwaarden.
I. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden geven een overzicht van de belangrijkste uitgangspunten. De volledige en meest actuele voorwaarden voor het verkrijgen van Subsidie zijn vastgelegd in de toepasselijke subsidieregeling(en) van de overheid (waaronder de ISDE-regeling van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)) en in eventuele gemeentelijke regelingen. Deze regelingen zijn altijd leidend bij het bepalen of Bewoner voor Subsidie in aanmerking komt (inclusief onder andere toegestane Maatregel(en), minimale/maximale oppervlakten, vereiste isolatiewaarden en de eisen aan bewijsstukken) en prevaleren dus altijd boven hetgeen is opgenomen in deze voorwaarden. Bewoner is zelf verantwoordelijk om te controleren welke voorwaarden op zijn of haar situatie van toepassing zijn in de geldende Subsidieregeling.
1.2 Bewoner voert de Maatregel(en) zelf uit, dient vóór de start van de werkzaamheden een Aanvraag voor Subsidie in te dienen en gebruikt – indien toegekend – het winkel-tegoed in de mijnGroeneKnip app voor de aanschaf van isolatiematerialen bij de in de app weergegeven aangesloten winkels, met inachtneming van de toepasselijke voorwaarden.
1.3 Meer informatie over en voorwaarden voor het gebruik van de mijnGroeneKnip app is te vinden via de website van mijnGroeneKnip.
II. Gebruik van winkeltegoed via de mijnGroeneKnip app
2.1 Indien een Subsidieaanvraag wordt goedgekeurd, ontvangt Bewoner een winkeltegoed in de mijnGroeneKnip app.
2.2 Met dit winkeltegoed kan Bewoner isolatiematerialen en bijbehorende accessoires aanschaffen bij aangesloten winkels zoals weergegeven in de mijnGroeneKnip app.
2.3 De Subsidie kan uitsluitend worden gebruikt voor producten en materialen die zijn opgenomen in de product- en materialenlijst die beschikbaar is in de mijnGroeneKnip app.
2.4 Accessoires mogen uitsluitend worden aangeschaft in combinatie met isolatiematerialen.
2.5 Bewoner is zelf verantwoordelijk voor het correct bestellen, ophalen of laten bezorgen van de materialen en voor het gebruik van deze materialen bij de uitvoering van de Maatregel(en).
III. Voorwaarden
3.1 De ISDE voorwaarden van de RVO zijn van toepassing voor woningeigenaren, https://www.rvo.nl/subsidies-financiering/isde/woningeigenaren. De SVVE voorwaarden van de RVO zijn van toepassing voor vereniging van eigenaars, https://www.rvo.nl/subsidies-financiering/svve De Subsidieregeling is altijd leidend bij het bepalen of een Bewoner voor Subsidie in aanmerking komt. In dit artikel staan de belangrijkste voorwaarden op hoofdlijnen zoals bekend op dit moment.
3.2 De voorwaarden waar de Bewoner aan moet voldoen staat beschreven in de Subsidieregeling.
3.3 In het algemeen geldt dat de Bewoner zelf in de woning moet wonen en dat de woning grondgebonden is.
3.4 Gemeenten kunnen aanvullende bepalingen opnemen. Deze zijn te vinden in de gemeentelijke subsidieregeling. Ook in Gemeenten zonder eigen subsidieregeling kunnen voorwaarden gelden.
3.5 Het gaat om het isoleren van bestaande bouwdelen. Nieuwbouw komt niet in aanmerking.
3.6 Alleen de Maatregelen die in de Subsidieregeling zijn benoemd, komen in aanmerking voor de Subsidie.
3.7 Maatregel(en) moeten voldoen aan het minimale en maximale aantal m² en de isolatiewaarden (Rd of U) zoals benoemd in de subsidieregeling van de Gemeente. Staat dit niet in de subsidieregeling van de Gemeente? Houd dan de isolatiewaarden en het minimale en maximale aantal m² aan zoals getoond in de ISDE of SVVE Subsidie.
3.8 De materialen die gebruikt kunnen worden voor de Maatregelen staan op één van de meldcodelijsten van de ISDE Subsidie of SVVE Subsidie.
3.9 DBL behoudt zich het recht voor om te verifiëren of de overeengekomen werkzaamheden daadwerkelijk zijn uitgevoerd. In dat kader kan DBL Bewoner verzoeken om bewijsstukken te verstrekken, zoals foto’s of andere documentatie van de uitgevoerde werkzaamheden (bijvoorbeeld foto’s van geplaatste kozijnen). Bewoner is verplicht om op eerste verzoek redelijke medewerking te verlenen aan een dergelijke controle en de gevraagde informatie of documentatie tijdig aan te leveren.
IV. Bewijsstukken
4.1 Om het subsidiebedrag te kunnen ontvangen of te behouden, moet Bewoner bewijsstukken aanleveren waaruit blijkt dat de Maatregelen daadwerkelijk zijn uitgevoerd en voldoen aan de geldende subsidieregels. Bewoner moet bij de Aanvraag of controle in ieder geval bewijsstukken kunnen aanleveren zoals:
• digitale foto’s van de uitgevoerde Maatregel;
• kassabonnen of betaalbewijzen van de aangeschafte materialen;
• foto’s van de gebruikte isolatiematerialen;
• foto’s van de werkzaamheden vóór, tijdens en na de uitvoering.
Uit de aangeleverde documenten moet in ieder geval blijken:
• welke Maatregel is uitgevoerd;
• welke materialen zijn gebruikt (inclusief productnaam, merk en type);
• het aantal geïsoleerde vierkante meters (m²), voor zover van toepassing;
• de datum van aanschaf van de materialen;
• de datum waarop de Maatregel is uitgevoerd;
• het adres van de woning waarop de Maatregel betrekking heeft.
4.2 Indien de vereiste bewijsstukken niet, onvolledig of niet tijdig worden aangeleverd, kan de subsidieaanvraag worden afgewezen of kan de toegekende Subsidie worden ingetrokken.
4.3 In dat geval kan de Aanvraag worden overgedragen aan de Gemeente. De Gemeente behoudt zich het recht voor om eventueel onrechtmatig verkregen subsidiegelden terug te vorderen.